Veelgestelde Vragen

Vragen? We hebben de antwoorden!

Aan de slag

Wat is EasySIGN?
EasySIGN is Windows-software om borden snel, foutloos en van hoge kwaliteit te ontwerpen en te produceren. Lees meer over onze software.
Waar vind ik mijn ticketnummer?
Met een EasySIGN-abonnement kunt u uw licentie op elke pc gebruiken door u aan te melden met uw account. In plaats van een ticketnummer heb je per e-mail een gebruikersnaam en wachtwoord ontvangen. Download de nieuwste versie van EasySIGN en log in op de software met uw nieuwe account, dat is het 🙂
Ik heb meer informatie nodig over hoe ik met EasySIGN moet werken, kunt u mij helpen?
Zeker! En niet alleen wij, ook andere EasySIGN-gebruikers staan ​​voor u klaar. Voel je vrij om je onderwerp te starten in onze gratis community support forum, waar klanten en wederverkopers vragen over EasySIGN kunnen stellen en beantwoorden. Bekijk ook onze tips & trucs, Video tutorialsen trainingsmogelijkheden.
Kan ik met EasySIGN op mijn Mac werken?
EasySIGN is een Windows-softwarepakket. U kunt EasySIGN op een Mac uitvoeren als u Windows in een virtuele omgeving draait (bijvoorbeeld met Boot Camp of Parallels).
Ik heb hulp nodig bij de installatie van mijn plotter. Kunt u dat voor mij doen?
Wij helpen u graag met het installeren en instellen van uw EasySIGN software in combinatie met uw plotter en printer! Deze service is niet inbegrepen in de prijs van de software. Bekijk onze Premium ondersteuningsopties.
Wat zijn lagen en objecten?
Alles wat u in EasySIGN maakt, is een object. Het kan een simpele vorm zijn (rechthoek, cirkel, etc.), een complexe curve, tekst, een bitmap, groepen andere objecten, effecten, wat dan ook! Deze objecten zijn op lagen gepositioneerd. Standaard heb je de hoofdlaag (die je ontwerp bevat), de laag Guidelines (geen onderdeel van het ontwerp maar nuttig bij het ontwerpen) en de laag Cropmarks (geen onderdeel van je ontwerp, maar nuttig bij het maken). U kunt elke andere laag toevoegen en de objecten positioneren zoals u wilt, als u uw werkblad wilt structureren.
Bewaar ik mijn bestanden wanneer ik update naar de nieuwste versie van EasySIGN?
Natuurlijk! U kunt uw oudere bestanden openen, zelfs vanaf EasySIGN versie 5, in de nieuwste versie van EasySIGN. Je kunt echter geen nieuwe bestanden openen in je oude versie van EasySIGN, maar je raakt verslaafd aan de nieuwste versie, dus er is geen reden om terug te gaan 😊
Welke versie van Windows heb ik nodig om de nieuwste versie van EasySIGN te installeren en ermee te werken?
Windows 7 en Windows 10 worden ondersteund, maar we raden aan om Windows 10 te gebruiken.
  • Wat zijn de systeemvereisten?
We raden een 64-bits systeem aan met Windows 10, maar EasySIGN werkt ook op 32-bits systemen en Windows 7. Voor de installatie van EasySIGN is ongeveer 2 GB vrije schijfruimte vereist en we raden nog eens 10 - 15 GB vrije ruimte aan voor tijdelijke bestanden enz. We raden 4 GB RAM aan en minimaal 2 GB. Er zijn geen specifieke vereisten voor de grafische kaart.
Wat is er nieuw in de nieuwste versie van EasySIGN?
Geruit Help> Wat is er nieuw om te zien wat er is toegevoegd in de nieuwste versie van EasySIGN.
Waarom kan ik me niet aanmelden bij de webshop?
Je hebt nog geen account in de nieuwe webshop, omdat we dit jaar zijn overgestapt op een ander systeem. We willen u vragen om uw licentie een keer handmatig te verlengen. U kunt de betaling online doen in onze shop, en daar is je account 🙂 Ga het nu halen!

Abonnementen

Hoeveel licenties heb ik nodig?
Het hangt af van uw situatie! Hoeveel mensen werken tegelijkertijd met EasySIGN? Eén licentie kan op veel pc's worden gebruikt, maar slechts één tegelijk.
Ik wil graveren. Welk abonnement moet ik kiezen?
EasySIGN PREMIUM heeft alle tools die u nodig heeft! 😊
Ik wil EasySIGN op 2 pc's gebruiken, heb ik een tweede licentie nodig?
Vanaf nu werkt u met het nieuwe EasySIGN-abonnement in de cloud. Met EasySIGN kunt u op meerdere pc's werken. Maar één tegelijk.
Ik heb een e-mail over het handmatig verlengen van mijn licentie, wat is dat?
Omdat we zijn overgeschakeld naar een ander systeem, willen we u vragen om uw licentie een keer handmatig te verlengen. U kunt online betalen in onze winkel. Even kijken!
Wat is het grootste verschil tussen de Starter en de EasySIGN-licentie?
EasySIGN is de beste keuze als u in minder tijd verbluffende borden wilt maken. Je kunt werken met allerlei soorten ontwerpen, bestandsformaten en softwarepakketten. De Starter heeft de minimale functionaliteit om de snijplotter te bedienen. EasySIGN heeft nog veel meer voordelen, even kijken!

Foutmeldingen oplossen

Het bericht 'geen licenties gevonden' verschijnt
Controleer de volgende dingen: Heeft u een geldige licentie?
  • Heeft u een stabiele internetverbinding?
  • Ben je ingelogd?
  • Wordt uw licentie niet gebruikt op een andere pc?
Geen geldige licentie of liever op meerdere pc's tegelijk werken? Ga aub naar https://www.easysign.com/get-now/ Na het voltooien van de bestelling en betaling ontvang je per e-mail je bevestiging, factuur, downloadlink en inloggegevens. Installeer de nieuwste versie van EasySIGN en log in met uw nieuwe account, u bent klaar om te werken!
Waar vind ik mijn ticketnummer?
Met een EasySIGN-abonnement kunt u uw licentie op elke pc gebruiken door u aan te melden met uw account. In plaats van een ticketnummer heb je per e-mail een gebruikersnaam en wachtwoord ontvangen. Download de nieuwste versie van EasySIGN en log in op de software met uw nieuwe account, dat is het 🙂

Overige vragen?

Het bericht 'geen licenties gevonden' verschijnt
Controleer de volgende dingen: Heeft u een geldige licentie?
  • Heeft u een stabiele internetverbinding?
  • Ben je ingelogd?
  • Wordt uw licentie niet gebruikt op een andere pc?
Geen geldige licentie of liever op meerdere pc's tegelijk werken? Ga aub naar https://www.easysign.com/get-now/ Na het voltooien van de bestelling en betaling ontvang je per e-mail je bevestiging, factuur, downloadlink en inloggegevens. Installeer de nieuwste versie van EasySIGN en log in met uw nieuwe account, u bent klaar om te werken!
Waar vind ik mijn ticketnummer?
Met een EasySIGN-abonnement kunt u uw licentie op elke pc gebruiken door u aan te melden met uw account. In plaats van een ticketnummer heb je per e-mail een gebruikersnaam en wachtwoord ontvangen. Download de nieuwste versie van EasySIGN en log in op de software met uw nieuwe account, dat is het 🙂
In contact komen met ons ondersteuningsteam.

Are you ready to make things EASY?

Koop nu