| 1.1 | Onder voorbehoud van de bepalingen en voorwaarden in deze EULA verlenen wij u de volgende rechten: | |
| A) | Indien u een proefversie van de Software hebt verkregen, krijgt u een niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de Software gedurende dertig (30) dagen op één computer te installeren en te gebruiken. Na de proefperiode is een betaald abonnement vereist om de Software te blijven gebruiken; | |
| B) | Als u de Software hebt gekocht op basis van een eeuwigdurende licentie: een eeuwigdurend, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de Software op een enkele computer te gebruiken; | |
| C) | Als u de Software hebt aangeschaft op basis van een abonnementslicentie: een niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de Software te installeren op meerdere computers en de Software slechts op één computer tegelijk te gebruiken gedurende de periode die is aangegeven in uw bestelling. Dit recht wordt automatisch verlengd voor daaropvolgende identieke (of anderszins aangegeven) perioden, tenzij beëindigd door een van beide Partijen door online opzegging vóór één dag vóór het verstrijken van de dan lopende termijn, niettegenstaande andersluidende bepalingen in deze EULA. Bij de eerste aankoop van een jaarlijkse of 4-jarige abonnementslicentie kunt u mogelijk een terugbetaling krijgen op grond van artikel 2 (30 dagen geld-terug-garantie). | |
| D) | Als u de Software hebt aangeschaft op basis van een onderwijslicentie, een niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de Software op meerdere computers te installeren en de Software te gebruiken op het aantal computers tegelijk zoals aangegeven door het aantal gebruikers en voor de periode in uw bestelling en uitsluitend voor educatieve doeleinden. | |
| 1.2 | Als de Software is aangeschaft en geïnstalleerd op een 'computer-vergrendelde' basis, mag u de Software alleen gebruiken op de computer waarop u de Software voor het eerst hebt geïnstalleerd. Het is u niet toegestaan de Software van een dergelijke computer naar een andere computer over te dragen of te laten overbrengen. Als de Software is aangeschaft en geïnstalleerd met een 'USB-dongle vergrendeld'-basis, mag u de Software uitsluitend gebruiken op één computer waarop de genoemde USB-dongle is aangesloten. |
| 1.3 | Als u de Software hebt gekocht op basis van 'computervergrendeling', draagt u het risico van verlies, diefstal of beschadiging van de computer en wijzigingen aangebracht aan de computerhardware of het geïnstalleerde besturingssysteem, wat betekent dat u de Software niet langer kunt gebruiken. . Daarom moet u een nieuwe licentie voor de software aanschaffen. Als u de Software op basis van 'USB-dongle vergrendeld' heeft gekocht, draagt u het risico van verlies, diefstal of beschadiging van de USB-dongle, wat betekent dat u de Software niet langer kunt gebruiken. Daarom moet u een nieuwe licentie voor de software aanschaffen. |
| 1.4 | Prijzen van hernieuwde abonnementen worden automatisch bijgewerkt naar de actuele prijzen op het moment van verlenging. 15 dagen voor automatische verlenging van het abonnement ontvangt u een e-mail met informatie over de verlenging en de mogelijkheid tot annulering. |
| 1.5 | Wanneer u updates, upgrades of nieuwe versies van de Software ontvangt, zijn de voorwaarden van deze EULA van toepassing op het gebruik van dergelijke updates, upgrades of nieuwe versies, tenzij nieuwe EULA-voorwaarden bij dergelijke updates, upgrades of nieuwe versies worden geleverd, in welk geval de nieuwe EULA-voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de bijgewerkte, verbeterde of nieuwe versie van de Software. Niets in deze EULA vereist dat EasySIGN u voorziet van updates, upgrades of nieuwe versies. |
| 1.6 | U mag niet (noch mag u derden toestaan): | |
| (I) | een derde partij toestaan de Software te gebruiken, hetzij voor eigen rekening van die derde partij, hetzij namens of ten behoeve van een andere derde partij; | |
| (Ii) | de Software op enigerlei wijze wijzigen en / of vertalen, reverse engineeren, decompileren, demonteren of afgeleide werken van de Software maken; | |
| (Iii) | onze auteursrechten, handelsmerken of andere eigendoms- of beperkende kennisgevingen of legenda's die zijn opgenomen of opgenomen in of bij de Software, documentatie en andere materialen die bij de Software worden geleverd, wijzigen of verwijderen; | |
| (Iv) | wijzigen, aanpassen, vertalen of afgeleide werken maken op basis van onze schriftelijke materialen zonder onze voorafgaande schriftelijke goedkeuring. | |
| 1.7 | Na een redelijke kennisgeving verleent u ons, of een door ons aangewezen derde, de toegang tot uw gebouwen en systemen die nodig kan zijn om te verifiëren dat u voldoet aan de voorwaarden en bepalingen van deze EULA. |
| 2.1 | Ontdek de kracht van EasySIGN. Als een jaar- of 4-jarig abonnement niet aan uw verwachtingen voldoet binnen dertig (30) kalenderdagen na uw eerste aankoop, zullen wij uw aankoopbedrag volledig terugbetalen. Uw tevredenheid is 100% gegarandeerd. |
| 2.2 | In aanmerking te komen: | |
| A) | Deze garantie geldt alleen voor de eerste aankoop van een EasySIGN-abonnementslicentie voor een periode van één (jaarlijks) of vier jaar; | |
| B) | Verlengingen, upgrades, uitbreidingsmodules, onderhoudscontracten, professionele diensten, trainingen en hardware (inclusief USB-dongles of andere media) zijn uitgesloten van deze garantie; | |
| C) | De garantie geldt voor licenties die rechtstreeks bij EasySIGN zijn gekocht via onze webshop of directe verkoop. Aankopen via externe resellers of marktplaatsen zijn uitgesloten, tenzij EasySIGN uitdrukkelijk schriftelijk anders vermeldt. | |
| 2.3 | Om restitutie te verkrijgen, dient u een verzoek in te dienen bij EasySIGN Support en het abonnement binnen dertig (30) dagen na de besteldatum (zoals vermeld op uw orderbevestiging) te annuleren. U dient de software te verwijderen en het gebruik ervan te staken. Indien er fysieke media of hardware (bijv. een USB-dongle) is geleverd, dient u deze op uw kosten en in goede staat (met uitzondering van normale slijtage) aan EasySIGN te retourneren. De verwerking van de restitutie kan worden uitgesteld totdat de vereiste retourzendingen zijn ontvangen. |
| 2.4 | Gevolgen van de terugbetaling: | |
| A) | de licentie eindigt met onmiddellijke ingang; | |
| B) | Uw toegang tot de Software en alle daaraan gerelateerde diensten kan worden uitgeschakeld; | |
| C) | U blijft verantwoordelijk voor het maken van een back-up of het exporteren van uw gegevens vóór beëindiging. | |
| 2.5 | Terugbetalingen worden, indien redelijkerwijs mogelijk, gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode en in de oorspronkelijke transactievaluta. Niet-recupereerbare bankkosten, valutaconversieverschillen en toepasselijke belastingen die EasySIGN niet kan terugvorderen, worden mogelijk niet terugbetaald indien wettelijk toegestaan. | |
| 2.6 | Deze garantie is bedoeld om u te laten beoordelen of EasySIGN aan uw behoeften voldoet. EasySIGN kan een verzoek tot terugbetaling afwijzen in geval van misbruik (waaronder herhaalde verzoeken tot terugbetaling door dezelfde klant of gerelateerde entiteiten) of fraude. | |
| 2.7 | Deze garantie geldt niet voor automatische verlengingen van abonnementsvoorwaarden. Verlengingen kunnen vóór de verlengingsdatum online worden geannuleerd conform Artikel 1.1(C). | |
| 2.8 | Niets in dit Artikel 2 beperkt dwingende wettelijke rechten die niet kunnen worden uitgesloten op grond van toepasselijk recht. In geval van een conflict prevaleren dergelijke dwingende rechten. | |
| 2.9 | Indien enige bepaling van deze EULA in strijd is met dit Artikel 2 betreffende terugbetalingen voor initiële jaarlijkse of 4-jarige abonnementen, dan geldt Artikel 2. | |
| 3.1 | De software bevat afbeeldingen die ons eigendom zijn. U bent vrij om deze afbeeldingen te gebruiken, aan te passen en te publiceren, met inachtneming van de beperkingen die in deze clausule zijn uiteengezet. |
| 3.2 | U kunt elke afbeelding (en) in uw eigen originele werk opnemen en uw werk in elke toepassing publiceren, weergeven en verspreiden; |
| 3.3 | Je mag niet: | |
| (I) | de afbeeldingen verhuren, leasen, doorverkopen, in sublicentie geven, uitlenen of anderszins beschikbaar stellen voor gebruik of distributie afzonderlijk of los van uw eigen originele werk. | |
| (Ii) | schandelijke, obscene, lasterlijke of immorele werken maken of onze afbeeldingen gebruiken voor enig ander doel dat wettelijk verboden is; | |
| (Iii) | gebruik of sta het gebruik van onze afbeeldingen of een deel daarvan toe als handelsmerk of dienstmerk, of claim enige eigendomsrechten van welke aard dan ook in de afbeeldingen of een deel daarvan; en | |
| (Iv) | gebruik de afbeeldingen in elektronisch formaat, online of in multimediatoepassingen, tenzij de afbeeldingen alleen voor kijkdoeleinden zijn opgenomen en om welke reden dan ook geen toestemming is gegeven om de afbeeldingen te downloaden en / of op te slaan. | |
| 4.1 | Wij garanderen dat de door ons geleverde media en andere tastbare producten (flashdrive, USB-dongle en/of andere media waarop de Software is opgenomen) vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik en service voor een periode van negentig (90 ) dagen vanaf de datum van levering aan de oorspronkelijke koper, zoals blijkt uit een voldoende aankoopbewijs. |
| 4.2 | Tijdens de garantieperiode zullen we op onze kosten defecte media en andere tastbare producten die aan ons zijn geretourneerd (gefrankeerd) vervangen door voldoende bewijs van aankoop. Een dergelijke vervanging is gegarandeerd voor de rest van de oorspronkelijke garantieperiode of dertig (30) dagen, afhankelijk van wat het langste is. |
| 4.3 | Met uitzondering van de hierboven vermelde uitdrukkelijke beperkte garantie verlenen wij geen enkele andere garantie en wijzen wij alle garanties af, uitdrukkelijk, impliciet of wettelijk, met betrekking tot onze software (en de daarin opgenomen afbeeldingen), hardware en diensten, inclusief maar niet beperkt tot de impliciete garanties van niet-schending van intellectuele eigendomsrechten van derden, verhandelbaarheid, juistheid, nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel. |
| 4.4 | De software wordt aan u geleverd “zoals deze is” en “zoals beschikbaar” met alle mogelijke fouten en gebreken en zonder enige garantie van EasySIGN of haar licentiegevers van welke aard dan ook. |
| 4.5 | Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de software het beoogde doel bereikt en naar behoren functioneert in de omgeving waarin deze wordt gebruikt. Het gebruik ervan is geheel voor uw eigen risico en u bent verantwoordelijk voor eventuele reparatie-, correctie- of onderhoudskosten. U erkent dat de installatie van de software de bruikbaarheid van software of diensten van derden kan beïnvloeden. |
| 4.6 | HOUD ER ER MEE DAT ZONDER BEPERKING DAT GEEN VERKLARING OF GARANTIE WORDT GEGEVEN DOOR ONS OF ONZE LICENTIEGEVERS DAT: | |
| A) | De software voldoet aan uw eisen; of | |
| B) | Alle informatie of gegevens die bij de software worden verstrekt, zijn nauwkeurig, foutloos of volledig; of | |
| C) | De werking van de software zal ononderbroken of foutloos zijn; of | |
| D) | Alle inhoud die u bij ons kunt downloaden, is vrij van virussen of andere besmettingen of destructieve kenmerken; of | |
| E) | U zult genieten van het gebruik van de software zonder enige interferentie; of | |
| F) | De software zal beschikbaar blijven, onderhouden worden of ondersteund worden, of dat eventuele gebreken zullen worden verholpen; of | |
| G) | De software zal compatibel zijn met alle software van derden, diensten van derden, externe diensten van derden of onze externe diensten; | |
| H) | De software of onze externe diensten of externe diensten van derden zullen in elke taal en vanaf elke locatie beschikbaar of toegankelijk zijn of geschikt zijn voor gebruik op elke locatie. | |
| 4.7 | Voor zover mogelijk onder het toepasselijk recht worden hierbij alle voorwaarden, garanties of andere bepalingen die van kracht zouden kunnen zijn tussen de partijen of die impliciet of opgenomen zouden kunnen zijn in deze licentie of een nevenovereenkomst, hetzij krachtens de wet, het gewoonterecht of anderszins, uitgesloten, met inbegrip van alle impliciete voorwaarden, garanties of andere bepalingen met betrekking tot bevredigende kwaliteit, geschiktheid voor het beoogde doel of het gebruik van redelijke vaardigheid en zorg. |
| 4.8 | EasySIGN en haar licentiegevers zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade veroorzaakt door een gedistribueerde denial-of-service-aanval, virussen of ander technologisch schadelijk materiaal dat een site, computerapparatuur, computerprogramma's, gegevens of ander eigendomsmateriaal kan infecteren als gevolg van uw gebruik van de software. |
| 4.9 | EasySIGN en haar licentiegevers zijn niet aansprakelijk voor enig verlies of schade die u (of een persoon die namens u of via u een claim indient) lijdt, ongeacht of dit direct of indirect is, onmiddellijk of als gevolg is, en ongeacht of dit voortvloeit uit een contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid) of anderszins, die binnen een van de volgende categorieën vallen: i) bijzondere schade, ook al was EasySIGN op de hoogte van de omstandigheden waarin dergelijke bijzondere schade kon ontstaan; ii) winstderving; iii) verlies van verwachte besparingen; iv) verlies van zakelijke kansen; v) verlies van goodwill; of vi) verlies of beschadiging van gegevens. |
| 4.10 | Wij zijn onder geen enkele omstandigheid en op basis van geen enkele wettelijke theorie, hetzij onrechtmatige daad, contract of anderszins, aansprakelijk voor enige indirecte, speciale, incidentele of gevolgschade van welke aard dan ook, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, winstderving, zelfs als u bent gewaarschuwd voor de mogelijkheid van dergelijke schade of verliezen. |
| 4.11 | Indien wij, niettegenstaande de bepalingen van deze beperkte garantie, aansprakelijk worden bevonden, zal onze totale aansprakelijkheid, voortvloeiend uit of verband houdend met deze EULA, niet meer bedragen dan het laagste van (i) een bedrag gelijk aan de aankoopprijs van het product dat de schade heeft veroorzaakt of (ii) € 5.000. |
| 4.12 | Elke garantie die wij hierna verlenen, is onderworpen aan uw naleving van de voorwaarden van deze EULA. |
| 4.13 | U stemt ermee in dat u bij het aangaan van deze EULA niet hebt vertrouwd op enige verklaringen (schriftelijk of mondeling) van welke aard dan ook of van een andere persoon dan die welke uitdrukkelijk in deze EULA zijn vermeld of (indien u hebt vertrouwd op verklaringen, schriftelijk of mondeling, die niet uitdrukkelijk in deze EULA zijn vermeld) dat u geen rechtsmiddel hebt met betrekking tot dergelijke verklaringen en (in beide gevallen) dat EasySIGN geen andere aansprakelijkheid heeft dan in overeenstemming met de uitdrukkelijke voorwaarden van deze EULA. |
| 5.1 | U erkent dat de Software (inclusief de afbeeldingen in de Software) eigendom van ons is en dat alle eigendomsrechten op de Software en afbeeldingen bij ons blijven. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Software en afbeeldingen, inclusief maar niet beperkt tot uitgegeven of geregistreerde patenten, patentaanvragen, handelsmerken, dienstmerken, handelsgeheimen, auteursrechten, databaserechten en knowhow, zijn eigendom van ons of onze externe leverancier(s). U mag geen eigendomsbelangen claimen in en op de intellectuele eigendomsrechten van ons of onze externe leveranciers, noch zult u de rechten, titels en belangen van onze of onze externe leveranciers in en op dergelijk intellectueel eigendom betwisten of helpen betwisten. |
| 5.2 | Als er een claim tegen u wordt ingediend waarin wordt beweerd dat het gebruik van de Software of een bepaalde afbeelding inbreuk maakt op enig intellectueel eigendomsrecht van een derde, moet u ons binnen vijf werkdagen na ontvangst van de claim schriftelijk op de hoogte stellen van deze claim. Wij hebben het recht, maar niet de plicht om u op onze kosten te verdedigen tegen een dergelijke claim of, naar onze keuze, het geschil te beslechten. Als we besluiten u tegen een dergelijke claim te verdedigen, zullen we u vrijwaren voor alle kosten en aansprakelijkheden die voortvloeien uit de verdediging of afwikkeling van een dergelijke claim of actie. Het voorgaande vermeldt onze volledige aansprakelijkheid en uw enige rechtsmiddelen met betrekking tot inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van derden. |
| 5.3 | We zijn niet aansprakelijk voor enige inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van derden die voortvloeien uit: (i) het gebruik van de Software in combinatie met andere software of items, tenzij we dergelijk gebruik als een combinatie hebben verkocht, gemaakt of uitdrukkelijk aanbevolen of goedgekeurd. schrijven; of (ii) wijziging van de Software na levering, tenzij we de wijziging schriftelijk hebben aangebracht, uitdrukkelijk aanbevolen of goedgekeurd. |
| 6.1 | Bij beschikbaarheid is gratis ondersteuning beschikbaar op het gebruikersforum en met de Tips en trucs en YouTube-video's. |
| 6.2 | Als u de Software hebt afgesloten op basis van een abonnementslicentie, zullen wij u verbeterde versies van de Software leveren zodra deze beschikbaar komen. Drie maanden na het beschikbaar komen van een verbeterde versie zijn wij niet verplicht om helpdeskondersteuning te bieden met betrekking tot een oude versie. Wanneer u ondersteuning indient via een ticket, beantwoorden we korte vragen maximaal 10 minuten gratis, als beste poging beperkte online technische ondersteuning tijdens kantooruren op werkdagen. Als een ondersteuningsprobleem een bug in de Software is (of een wens voor een functie die nog niet beschikbaar is in de EasySIGN Software), dan is ondersteuning daarvoor gratis. We handelen niet anders tussen Starter, EasySIGN Pro en Premium. Problemen met uw antivirussoftware, geen toegang tot uw pc met TeamViewer komen niet in aanmerking voor gratis ondersteuning. |
| 6.3 | Met uitzondering van 6.2 worden alle door EasySIGN uitgevoerde werkzaamheden in rekening gebracht naast de licentievergoeding en tegen de op dat moment bij EasySIGN geldende prijzen en voorwaarden. |
| 6.4 | EasySIGN zal in overleg met u de oplevering van de online ondersteuning inplannen, waarbij zoveel als redelijkerwijs mogelijk rekening wordt gehouden met uw gewenste planning. EasySIGN zal commercieel redelijke inspanningen leveren om de Ondersteuningsdiensten volgens het overeengekomen schema uit te voeren. |
| 6.5 | Indien uw computersysteem en/of machine niet voldoet aan de eisen zoals internet en TeamViewer toegang, (firmware) updates, beschikbare driverinstallatie van machinefabrikanten en Software eisen, dan is EasySIGN gerechtigd (naar eigen inzicht) kosten in rekening te brengen voor ongebruikte tijd als gevolg daarvan en/of kosten in rekening te brengen die EasySIGN heeft moeten maken om aan de eisen te voldoen. |
| 7.1 | Niettegenstaande elke andere remedie die volgens een toepasselijk recht voor een partij beschikbaar is met betrekking tot een dergelijke gebeurtenis, zal een van de volgende gebeurtenissen ons toelaten om de EULA onmiddellijk schriftelijk te beëindigen door schriftelijke kennisgeving: | |
| A) | uw materiële schending van de EULA, die, indien in staat om te verhelpen, niet binnen 30 dagen na schriftelijke kennisgeving wordt verholpen; | |
| B) | u bent insolvent of niet in staat uw schulden te betalen zodra deze opeisbaar worden; u probeert failliet te worden verklaard of surseance van betaling of soortgelijke vrijstelling te krijgen in het kader van een juridische procedure, of u bent onderworpen aan een dergelijke procedure; u ophoudt te functioneren als een continuïteit of uw activiteiten uitvoert in de normale bedrijfsvoering; | |
| C) | elke overdracht door u, vrijwillig of onvrijwillig, van rechtswege of anderszins, van enig wezenlijk eigendomsbelang in uw bedrijf, of elke substantiële wijziging in het management van uw bedrijf, die naar onze mening een negatieve invloed heeft op onze belangen. | |
| D) | elke poging van u om deze EULA of een van de rechten of verplichtingen hieronder aan derden over te dragen of toe te wijzen zonder onze schriftelijke goedkeuring; | |
| 7.2 | Beëindiging van deze EULA heeft geen invloed op uw en/of onze rechten en verplichtingen die zijn ontstaan vóór de beëindiging. Voor restituties die van toepassing zijn op initiële jaarlijkse of 4-jarige abonnementen, zie Artikel 2. |
| 7.3 | Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade van welke aard of aard dan ook die door u is geleden of geleden als gevolg van onze beëindiging van de EULA onder clausule 7.1. |
| 7.4 | Bij beëindiging van deze EULA stopt u onmiddellijk met het gebruik van de Software en afbeeldingen en dient u binnen tien (10) werkdagen na de beëindigingsdatum alle fysieke media die de Software, documentatie en alle andere materialen bevatten u onder deze EULA. We zullen de ontvangst van de materialen die zijn geretourneerd onder deze clausule 7.4 schriftelijk bevestigen. Bij gebreke van een dergelijke bevestiging worden de materialen niet als geretourneerd beschouwd. |
| 8.1 | We hebben het recht om al onze rechten en verplichtingen hieronder over te dragen aan een derde partij en, voor zover nodig, gaat u hierbij uitdrukkelijk akkoord met een dergelijke overdracht. U zult verder alle redelijke assistentie verlenen die nodig is om onze rechten en / of verplichtingen over te dragen. |
| 8.2 | U zult de Software en alle bijbehorende knowhow als vertrouwelijk behandelen. U mag geen vertrouwelijke informatie die u onder de EULA is verstrekt aan derden bekendmaken. U mag alleen vertrouwelijke informatie bekendmaken aan uw werknemers, agenten of vertegenwoordigers die moeten weten en gebonden zijn door vertrouwelijkheidsverplichtingen die minstens zo beschermend zijn voor onze belangen als uw verplichtingen hieronder. |
| 8.3 | De Software of enige functionaliteit of een deel daarvan is mogelijk niet in alle talen of landen beschikbaar. Als we u een vertaling van de Engelse versie van deze EULA (en andere overeenkomsten) hebben verstrekt, stemt u ermee in dat een dergelijke vertaling uitsluitend voor uw gemak aan u wordt verstrekt en dat de Engelse versie (niet de vertaling) juridisch bindend voor u is . In het geval van een conflict tussen de Engelse versie en een van de vertalingen, prevaleert de Engelse versie en niet de vertaling. |
| 8.4 | De EULA wordt beheerst door Nederlands recht. De toepassing van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen van 11 april 1980 is uitgesloten. |
| 8.5 | In het geval van een rechtszaak met betrekking tot de EULA, worden alle kosten en uitgaven van de heersende partij, inclusief redelijke juridische kosten en proceskosten, op verzoek door de andere partij vergoed en kunnen door de heersende partij in een dergelijke rechtszaak worden verhaald dergelijke kosten overschrijden de schatting van dergelijke kosten, zoals gemaakt door de rechter op basis van het Nederlandse Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering. |
| 8.6 | Alle geschillen die voortvloeien uit de EULA zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te 's-Hertogenbosch, Nederland. |