- Dit onderwerp heeft 0-antwoorden, 1-stem en is voor het laatst bijgewerkt 4 jaar, 9 maanden geleden by
.
- Berichten
Het is mogelijk om je betaalmethode voor EasySIGN te wijzigen, maar Slechts Tijdens een specifieke periode rondom de verlenging van uw abonnement kunt u de link in onze verlengingsmails gebruiken. Het is niet mogelijk om uw betaalmethode te wijzigen als u momenteel gebruikmaakt van de huidige betaalmethode. overschrijving or BACS.
Wanneer kan ik mijn betaalmethode wijzigen?
U kunt uw betaalmethode wijzigen vanaf het moment dat uw verlengingsfactuur wordt verzonden. (15 dagen voor de verlengingsdatum) tot Het betalingsverzoek wordt ingediend bij onze betalingsdienstaanbieder, Mollie. (2 dagen voor de verlengingsdatum).
Zodra uw verlengingsfactuur is verzonden, ontvangt u automatisch een e-mail met een link om uw betaalmethode te wijzigen.
Wat gebeurt er als een betaling mislukt?
Als uw verlengingsbetaling mislukt (bijvoorbeeld door een verlopen creditcard), krijgt u een respijtperiode van 15 dagen. Gedurende deze periode kunt u uw betaalmethode nog wijzigen via de link in onze herinneringsmails. Als de betaling binnen deze respijtperiode succesvol wordt afgerond, wordt uw abonnement zonder onderbreking voortgezet.
Assistentie nodig?
Mocht u problemen ondervinden bij het bijwerken van uw betaalmethode, neem dan contact met ons op via: ondersteuning@easysign.com
- Je moet ingelogd zijn om te reageren op dit onderwerp.