Foutmelding "geen licentie gevonden"

Bekijk 11 berichten - 1 door middel van 11 (van 11 totaal)
  • Auteur
    berichten
  • #12205
    Dutriaux Fabio
    Deelnemer

    Bonjour Madame, mijnheer,

    Je hebt EASYSIGN cette semaine et installé la dernière version,

    A l'ouverture il affiche une fenêtre, je clic sur la case "activer votre license"

    Ensuite j'indique met codes de verbinding en je valide.

    Le logiciel redémarre et m'indique "Nous n'avons trouvé aucune licentie"

    ceci dans la même fenêtre

    https://www.easysign.com/wp-content/uploads/hm_bbpui/12205/uw5gvv4alwfmd04no6gz0hyg6sd2xwmu.png

    #12216
    EasySIGN
    Presentator

    Hoi Fabio,

    Er was een vertraging bij het activeren van uw licentie, het zou nu moeten werken 🙂

    Have an easy day!
    Dennis at EasySIGN

    #12790
    Stefan Hasenauer
    Deelnemer

    Ik heb hetzelfde probleem gedurende 2 weken…. Ik moet het programma nu gebruiken en ik kan het niet ... tot het einde van mijn abonnement heb ik nog 3 dagen en kan ik het niet gebruiken ...

    #12830
    EasySIGN
    Presentator

    We hebben een supportticket toegevoegd om dit probleem op te lossen. U heeft een e-mail ontvangen met verdere informatie.

    Have an easy day!

    Wilbert at EasySIGN

    #13203

    Hoi,

     

    We hebben hetzelfde probleem. We starten de soft, het vraagt ​​de licentie, we voeren het in, het laadt de soft opnieuw en vraagt ​​de licentie opnieuw.

     

    Bij voorbaat dank voor de ondersteuning.

    #13217
    EasySIGN
    Presentator

    Hoi Michael,

    Zorg ervoor dat download de nieuwste versie van EasySIGN. Start na de installatie EasySIGN en kies "Aanmelden of een ticket activeren", en log vervolgens in met uw account (uw e-mailadres en een wachtwoord dat u van uw wederverkoper hebt ontvangen). Als je je wachtwoord niet weet, kan dat stel een nieuw wachtwoord in.

    Laat het ons weten als dit uw probleem niet oplost, we helpen u graag 🙂

    Have an easy day!
    Dennis at EasySIGN

    #13901

    Hoi,

     

    We hebben hetzelfde probleem. We lanceren de soft, het vraagt ​​de licentie.

     

    Bij voorbaat dank voor de ondersteuning.

    #13902

    En de computer vertelt me ​​dat ik de 32-bits versie nodig heb

    #13918
    EasySIGN
    Presentator

    Hoi Mihai,

    U kunt de EasySIGN 32-bits versie voor de website downloaden op download.easysign.com,

    Selecteer gewoon "of download de 32 bit-versie" en het downloaden zal onmiddellijk beginnen.

    Na het downloaden en installeren kun je inloggen op EasySIGN om de software te activeren.

    Have an easy day!

    Wilbert at EasySIGN

    #14830
    Kurt Van Looy
    Deelnemer

    Ik heb nog een probleem. Tot voor kort had ik een starter-licentie op een tweede computer, boven mijn andere gewone licentie op een andere computer. De starter licentie is niet verlengd en gebruik ik niet meer. De andere natuurlijk nog niet. Nu is er per ongeluk op het Easysign icoontje geklikt van die starter licentie (en onmiddelijk geannuleerd) en sindsdien werkt Easysign op mijn hoofdcomputer niet meer. Ik heb de nieuwste versie gedownload, aangemeld en de hele mikmak, maar ik blijf dezelfde foutmelding krijgen. Graag zo snel een oplossing, want dit is natuurlijk erg dringend. Alvast bedankt!

    #15553
    EasySIGN
    Presentator

    Hoi Kurt,

    Dit probleem kan optreden wanneer de software wordt gesloten voordat deze volledig is gestart en de licentievrijgave niet is voltooid. Om te voorkomen dat u moet wachten voordat u de EasySIGN-licentie op uw hoofdcomputer kunt gebruiken, herstart u de EasySIGN-software op de tweede computer en sluit u deze af nadat de software volledig is opgestart en volledig functioneel is. De licentie wordt vrijgegeven vanaf uw tweede computer en is daarna beschikbaar voor gebruik op uw computer.

    Let's make things easy!

    Wilbert at EasySIGN

Bekijk 11 berichten - 1 door middel van 11 (van 11 totaal)
  • Je moet ingelogd zijn om te reageren op dit onderwerp.